Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Si vous poursuivez la navigation, nous considérerons que vous acceptez leur utilisation, comme détaillée dans notre politique de protection des données.

Comment commander

a) Commander en Allemagne, en France et en Grande Bretagne

Les produits sont commandés en les sélectionnant dans le catalogue. Les produits sont présentés soit sous forme de « carreau », de « liste détaillée », soit sous forme de « liste ». La forme de « liste » vous permet de voir jusqu'à 100 produits par page. Pour commander dans le tableau ou l'aperçu détaillé, vous placez chaque produit individuellement dans le panier. Pour commander à partir de la liste, vous remplissez chaque page de la liste et vous ajoutez directement les pages dans le panier.

Lorsque votre commande est terminée, vous pouvez vérifier le contenu de votre panier et, si nécessaire, supprimer un produit ou en ajouter un. Après avoir confirmé votre commande, vous indiquez l'adresse de livraison et vous choisissez les conditions de paiement.

En cliquant sur le bouton ACHETER, la commande est transmise à Janssen Cosmetics. Vous recevez ensuite une confirmation de votre commande. Les commandes venant d'Allemagne, de France et du Royaume-Uni sont facturées par Janssen Cosmetics GmbH (Allemagne) et livrées dans les 2-5 jours ouvrables par service postal.

b) Commande dans d’autre pays avec une agence officielle autorisée

Les commandes effectuées dans les pays mentionnés dans ce tableau sont transmis directement `nos représentations internationales autorisées de ces pays. Elles y sont éditées, expédiées et facturées. Pour ces commandes les taux de taxe (TVA ou GST), les conditions de livraison et les frais forfaitaires ainsi que les différentes modalités de paiement se trouvent dans ce tableau. Le contrat d’achat est donc conclu avec le représentant officiel de ce pays. La signature du représentant (nom, adresse, mail de contact) se trouve sur les confirmations de la commande ainsi que sur la facture. Si une commande provient donc d’un des pays mentionnés da ce tableau, veuillez prendre connaissance des conditions générales de ce représentant.

c) Commandes en provenance de pays sans livraison directe par un représentant autorisé

Les commandes provenant d’un pays qui ne figurent pas dans ce tableau, ne sont pas possible. L’utilisateur reçoit les informations et l’indication de contacter la représentation étrangère responsable avant la conclusion d’une éventuelle commande, étant donné qu’une livraison dans ce pays n’est actuellement pas possible. La représentation étrangère peut être obtenue à partir de cette liste des représentants étrangers. S’il n’ya pas de représentation dans le pays de l’utilisateur enrégistré, cet utilisateur sera guidé au siège de Janssen Cosmetics GmbH (Allemagne), l’exploitant du magasin en ligne.